Yo siempre digo que los autónomos somos una raza aparte. Por norma general un autónomo se casa con su trabajo al que suele dedicar casi el 70% de su tiempo, cuando no estás trabajando estás pensando en el trabajo y no todo el mundo está dispuesto o preparado para eso.
Muchas veces, esa obsesión por el trabajo no deja ver lo que realmente es necesario para un negocio y hoy en día, no se puede negar que internet es imprescindible para cualquiera, pero la duda es ¿Cómo puede ayudar internet a un fontanero, a un bar o a una papelería? En este artículo voy a intentar explicar para que un autónomo necesita estar en internet y como intentar sacarle el máximo partido.
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Presencia en la red:
Cada día hay más gente que antes de ir a ningún lugar lo busca antes en internet, es la forma más práctica de conocer sitios que de otra manera, nunca hubieras descubierto. Puedes descubrir una cafetería a dos calles de tu casa que no sabías que existía o saber cuál es la farmacia más cercana. Para tener mayor presencia en internet lo mejor es intentar que tu negocio esté presente en todos los directorios de empresas que se pueda, cada sector tiene sus propios directorios o espacios web de referencia donde los usuarios van a buscar y ellos mismo se encargarán de posicionar tus datos para que salgan en los primeros resultados de las búsquedas.
Información al momento:
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Los cibernautas no tienen horario y les gusta poder encontrar información en cualquier momento y sin moverse de su silla, por eso es importante tener un espacio web donde poder presentar información de tu negocio o de tu actividad, aunque solo puedas poner tu localización y tu horario de apertura, esa información, si es accesible por internet, te dará ventaja respecto a otros competidores. Si tengo que ir a comprar ropa y conozco dos tiendas, de una no tengo más información que la situación pero de la otra, puedo conocer el horario e incluso la dirección exacta para poder buscar en google maps por donde llegar mejor, no lo voy a dudar e iré a lo seguro.
Redes Sociales:
Mucha gente piensa que las redes sociales son solo para amistades y no conocen la gran cantidad de oportunidades que ofrecen al mundo profesional. Tener un perfil en estas redes sociales que vayas actualizando de manera más o menos continuada es otra de las cosas que te pueden proporcionar clientes, el boca a boca también está en las redes sociales, con la diferencia que es mucho más rápido que en la realidad. También da una sensación de disponibilidad y cercanía hacia los clientes ya que saben que en cualquier momento podrán contactar contigo, el teléfono móvil cuesta dinero y no siempre puedes atender todas las llamadas pero en cambio, si te envían un correo electrónico o te dejan un mensaje en tu muro de Facebook el cliente tiene la seguridad que lo vas a leer. Tu mismo tienes que ser el que incite a tus clientes a utilizar estos nuevos medios de comunicación para cliente/empresa ya que aportan mayor velocidad y facilidad de trabajo y por supuesto, a ti te descargan mucho de gestiones.
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En las redes sociales es importante diferenciar entre la persona y el negocio, lo más recomendables es tener varios perfiles, uno para tu negocio donde tratar temas relevantes al mismo y poder ser una puerta de entrada para tus clientes, y otro personal, donde poder ser tu mismo y expresar tus opiniones (si quieres hacerlo) pero que estas nunca perjudiquen a tu negocio.
Venta on-line:
En caso de que tengas un negocio donde tus productos se pueden vender tanto de forma presencial como on-line, no deberías dejar pasar la oportunidad de abrir tu mercado a internet. El gasto que tienes que hacer cada vez es menor y los beneficios que te pueden aportar suelen compensar el desembolso inicial.
👇Mira tambiénTodo lo que debes saber sobre las nuevas cuotas para autónomos en 2023Facilidad:
Por último me gustaría comentar que el coste de todas estas acciones es relativo, si eres un poco habilidoso con la informática tienes muchísimas aplicaciones gratuitas que te permitirán desde crear una página web hasta montar tu propio carrito de la compra online. Pero si no tienes tiempo siempre puedes recurrir a los profesionales, por menos de lo que se puede pensar puedes conseguir un espacio web que te aporte más beneficios a tu negocio.
Estar en internet hará que estés siempre localizable, que puedas llegar a un público mucho más amplio y poder aprovecharte de los “nuevos clientes on-line” que proporcionan los mismos beneficios que los tradicionales pero con muchas menos cargas de trabajo.
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